浏览次数：0次 发布日期：2021-09-11

 加强市场服务质量管理

增强为商户排忧解难的意识

为加强市场服务质量管理，增强干部员工为商户排忧解难的服务意识，9月2日下午，东明村集团召开单位经理及科室负责人会议。东明村党总支书记、集团总经理肖兵，集团董事长郑凤真，各市场经理以及公司科室负责人出席会议。

会议指出，让商户来着放心，经营安全，走着愉快是东明村集团的经营原则。在日常服务管理中，全体干部员工要以服务好商户为中心，为商户在经营上提供方便，积极帮助商户解决困难，让商户在东明市场经营安心、舒心、温馨。

会议强调，全体干部员工要坚持以人为本，诚信永续，努力降低客户经营成本，让商户在东明市场经营挣到钱的同时，不断提高服务质量，提升服务水平，追求完美，做好细节，一丝不苟，确保东明市场的繁荣稳定。

会议强调，干部员工要不断提高大局意识，树立公司形象。任何人不准利用空闲地种植瓜果蔬菜等植物，不准在单位饲养各类动物，不准搞娱乐活动，按照公司规定着装。把形象就是品牌，形象就是效益深植入心，严守工作“八个自律”，继续保持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风。

会议强调，东明村集团严格要求市场管理人员不得乱收费，不得吃拿卡要，不得接受商户宴请，不得粗暴对待商户。公司整肃工作纪律决不手软，处理害群之马决不姑息。提倡商户对市场管理人员不负责行为、吃拿卡要行为、横行霸道行为向东明村集团举报或向市场检查人员举报，集团将对违纪人员严肃处理。